正确答案: ABC

物业管理人员工资、福利费 清洁绿化费用 物业共用部位、共用设施设备的小修费用

题目：物业服务成本包括（）等。

解析：本题考查物业服务成本的内容。DE两项明文规定不得计入物业服务支出或成本，应通过专项维修资金予以列支。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]物业管理招标投标的特点包括()。

招标主体的特殊性

物业管理服务内容的特殊性

早期介入的特殊性

阶段性

[单选题]业主大会筹备组应当自组成之日起（）日内组织业主召开首次业主大会会议，并选举产生业主委员会委员。

90

解析：本题考查业主大会的筹备和成立。业主大会筹备组应当自组成之日起90日内组织业主召开首次业主大会会议。

[单选题]物业服务提供的是全天候、不间断、全方位和多层次的服务产品，这体现了物业管理招投标的（）特点。

物业服务内容的特殊性

解析：本题考查物业管理招投标的特点。题干所述体现了物业管理招投标的物业服务内容特殊性的特点。

[单选题]公开招标的物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不少于（）。

20日

解析：本题考查招标文件的发放。公开招标的物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于20日。

[多选题]在物业管理招标中，招标人自行招标必须满足的条件有（）。

招标人具备与招标项目相适应的技术、经济、管理人员

招标人有组织开标、评标、定标的能力

招标人具备编制招标文件的能力

解析：本题考查物业管理招标人自行招标的条件。物业管理自行招标要求招标人满足三方面的能力，分别是人员能力、组织能力和编制文件的能力。