正确答案: A

题目：中国联通客户服务中心IVR设计规范中，“返回主菜单”功能的操作提示为（）。

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[单选题]人员管理流程的核心环节是哪个？（）

B、人力资源发展

[单选题]目前总部规范中，IVR流程“如需帮助”功能的操作提示为：（）

C、０