正确答案: ABC

A、对小型库户，整体规划，重点引导提高卷烟商品的比重 B、对中小型客户，从细节入手，帮助零售客户创造价值 C、对大中型客户，开展客户培训和促销活动

题目：对不同类型零售客户的经营指导特点，说法正确的是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]不属于标价签的维护的是（）

D、标价签摆放的位置要统一

[多选题]电话订货的抱怨处理有两种，是（）

A、原因解释法

D、利益诱导法