正确答案:

题目：每位管理人员都必须明确OK房应达到：房间的每一处不应有任何水渍，保持（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]员工请假（）（含）以内的，部门负责人审批，并报旅馆店经理知悉；员工请假超过（）的，旅馆店经理审批.

3天/3天

[单选题]工作人员要与投诉客人保持（），身体正面朝向客人以示尊重。

目光交流

[多选题]根据接待对象分类，饭店的主要类型有（）

商业型饭店

公寓型饭店

会议型饭店

观光型饭店