正确答案:

题目：内控手册包括总则、（）、公司层面控制、（）、（）、附则六部分。

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[单选题]客户占有率高于（）的客户为高忠诚客户。

70%

[单选题]（）负责对成品油直销及分销重点环节实施监督。

股份公司监察部

[单选题]客户经理业绩考核经营类可供选择指标有：销售量、回款率、（）、已售未提率等。

销售价格