[单选题]促销实质上是一个信息传递的过程。保险消费者若想直接获得有关保险公司和保险商品的详细信息，只能通过（）方式。

正确答案 ：C

人员促销

解析：人员促销的优点在于信息传递的双向性、促销过程的灵活性和满足需求的多样性。

[单选题]在产品价格相差较小并趋于同质化的前提下，选择产品的非价格因素就显得尤为重要。保险产品的非价格因素不包括（）。

正确答案 ：D

保险公司的保单价格

解析：保险产品的非价格因素主要包括：①保险公司的偿付能力；②保险公司的服务质量；③保险公司的机构网络；④保险公司的民调评价；⑤保险公司的经营特长。

[单选题]（）策略适用于资源有限的情况，企业放弃对整体市场的全面开发，而是集中精力拓展一个或几个亚市场的较大份额。

正确答案 ：C

集中性营销

解析：集中性营销是指公司将自身所有营销资源都集中于某一营销组合，满足整体市场中某一保险消费群体的产品及服务需求。这种策略比较适合于资源有限的情况。

[单选题]保险公司在选择目标市场的过程中，可以运用无差异营销、差异性营销和集中性营销三种方式，其中集中性营销策略的优点是（）。

正确答案 ：D

容易赢得专业声誉

解析：通过集中营销，可以在某个细分市场取得丰富的市场经验与认识，增进对该市场客户需求的理解，容易赢得专业声誉。

[单选题]保险营销管理的中心是（）。

正确答案 ：A

满足客户需求

解析：保险营销管理的内容主要包括三个方面：①保险营销管理的中心是满足客户需求；②保险营销的关键在于所提供的商品能满足客户的需要，实现商品交换；③保险营销管理是一个过程，它不仅包括保险公司开展营销活动，销售保险商品的过程，而且包括保险商品的市场需求调研、细分市场、确定目标市场、制定营销策略和加强对销售队伍管理的全过程。

[单选题]营销管理过程分为四个阶段，但不包括（）。

正确答案 ：A

学习营销技巧

[单选题]下列属于营销观念的特征的是（）。

正确答案 ：C

整合营销

[单选题]细分产业市场最为通用的依据是（）。

正确答案 ：A

用户的行业

[单选题]保险产品是一种（）服务产品。

正确答案 ：B

特殊的金融类

[单选题]对于人寿保险公司而言，宜通过（）渠道进行营销。

正确答案 ：B

保险中介

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