[多选题]转向盘转不动—原因及排故方法（）

正确答案 ：BC

B、油泵损坏或故障——更换

C、分流阀堵塞或损坏——清洗或更换

[单选题]你正管理一个重要的国际项目，你的客户最近得了MalColmBalDrige质量奖，并在其所有的工作中强调质量。你的合同要求你既要准备一份项目计划又要准备一份质量管理计划。你的核心团队正在准备一份项目质量管理计划。你发展这一计划的第一步是（）

正确答案 ：C

为项目制定质量政策

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