[多选题]价值链分析的目的是：（）。

正确答案 ：ABD

找出本单位需要改进的管理环节

发现供应商的信息需求并找出本单位的竞争优势

洞察行业信息服务和信息技术竞争的潜在走向

[多选题]信息需求分析的系统调查主要内容有：（）。

正确答案 ：ABC

组织机构工作目标和职能

业务处理流程

数据和业务处理细节过程

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