[单选题]下列属于人员管理基本原则的是（）

正确答案 ：C

系统管理原则

解析：人员管理的基本原则包括职务要求明确原则、责权利一致原则、公平竞争原则、系统管理原则、用人之长原则。

[单选题]下列属于护理人员排班基本原则的是（）

正确答案 ：B

人员结构合理原则

解析：属于护理人员排班基本原则的是人员结构合理原则。

[单选题]冲突的双方都不寻求解决方法，任其发展，期待环境的变化来解决分歧，这种冲突处理方法是（）

正确答案 ：D

推延

解析：冲突的双方都不寻求解决方法，任其发展，期待环境的变化来解决分歧的冲突处理方法是推延。

[单选题]下列有关"训导的技巧"的描述错误的是（）

正确答案 ：A

不具体指明问题所在

解析：在训导下属时，应具体指明问题所在，以利于下属明确问题，改正问题。

[单选题]某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查，这种护理质量控制手段属于（）

正确答案 ：C

环节质量评价

解析：基础质量评价的工作重点是防止所使用的各种资源在质和量上产生偏差，是通过对人力、物力、财力和资源控制来实现的。对病房急救物品完好情况进行检查属此类控制。结果质量是对护理服务结果的评价，对患者护理工作满意度进行评价属于结果质量评价。环节质量评价主要是对护理活动的过程质量进行评价，对病房一人一针一管执行率进行检查属于环节质量评价。

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