正确答案:

题目：参观房间的基本操作步骤（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]确定“最佳操作规程程序”的方法是（）。

A、确定区域或餐饮营业部的运行状态

B、确定以上各运行状态最适合的运行时间

C、确定个运行状态对照明、空调、通风和新风等的要求

D、与设备有关的问题

E、准备检查表，监督以上的步骤

[单选题]下列选项中不属于酒店借物必备物品的是哪项（）？

万能充电器

[单选题]以下关于公司对浮动类折扣客源的指导价的说法，正确的是哪项（）？

协议为门市价的9折、会议为门市价的8折，长住客为门市价的7.5折

[单选题]关于单店促销批流程，以下说法正确的是哪项（）？

店长—→城区销售助理、资深店长/城市总经理—→（超过权限）需报区总—→区域市场销售经理复核