正确答案: A

旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门

题目：以下对旅游投诉说法正确的是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]合同法最基本的价值取向原则是（）

公平原则

[多选题]导游人员的救济权有（）

投诉权

行政复议权

诉讼权

[单选题]一旅游团在一餐厅就餐，餐后大部分旅游者都出现上吐下泻，住院3天才恢复健康。经鉴定，该餐厅提供的菜种有毒，旅游者打算采取维权行动。下列是旅游者的一些维权措施，其中属于不当措施的是（）

直接提起仲裁，要求餐厅赔偿精神损失费

[单选题]导游带团旅游活动中，发生一起旅游事故，造成旅游者重伤致残。该事故属于（）

[多选题]铁路运输的法律规定，旅客不得将（）物品带进车站或列车内。

国家禁止或限制运输的物品

危险品

妨碍公共卫生的物品及动物

可能损坏或污染车辆的物品