[单选题]指导和管理具体战略经营单位的计划和行动是（）

正确答案 ：B

事业层战略

[多选题]在经济性报酬中，主要有（）

正确答案 ：ABCDE

基本薪酬

绩效薪酬

奖金

津贴

福利

[单选题]供应链管理环境下，采购的目的是（）

正确答案 ：C

为了顾客的订单

[单选题]客户关系管理的基本流程中，第一阶段是（）

正确答案 ：A

客户分析

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