正确答案: ACE

延长工作时问 努力降低现有员工的离职率 提高现有员工的工作效率

题目：当组织的人力资源供给小于需求时恰当的供需平衡方法是()。

解析：本题考查人力资源供给小于需求时的供需平衡方法。选项BD属于人力资源供给大于需求时的供需平衡方法。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]H公司是意大利一家专门经营国内生产企业对欧洲市场服装贸易的中等规模项目订单类企业，员工516名，其中，高层领导者5名，年龄相对偏高，经验异常丰富;中层管理人员21名，多数为经历过MBA教育且业务能力与经验相对丰富的白领精英;基层蓝领技术工人450名，多为本专科相关专业毕业生;底层后勤服务人员40人，多为初高中学历。2008年12月底，随着国际经济危机的来临，来自欧洲市场公司的订单大幅缩减，企业经营成本迅速攀升，企业面临成本过高的经营危机。领导层决定迅速调整改进公司的人力资源规划。

解析：本题考查解决供给大于需求的措施。解决供给大于需求的措施办法有：扩大经营规模，或者开拓新的增长点;永久性裁员，或者辞退员工;缩短工作时间、工作分享或降低员工的工资，等等。因此选ACD。

[单选题]关于人员核查法的描述，正确的是()。

它是一种静态的预测方法

解析：本题考查人员核查法。在组织规模不大时，人员核查法相当容易。若组织规模较大，组织结构复杂时，应建立企业内部人力资源信息库。人员核查法是静态的预测方法，它不能反映人力拥有量未来的变化，因而多用于短期人力拥有量预测。因此选A。

[多选题]下列关于人力资源需求定性预测方法的表述正确的有()。

定性预测方法是一种最简单也是最常用的预测方法

德尔菲法一般适合于对人力总额的预测

定性预测方法常用的有主观判断法和德尔菲法

解析：本题考查人力资源需求的定性预测方法。定量预测方法又被称作统计学方法，所以选项B错误。定性预测方法依赖的是人的经验、智力和判断能力，而不是数字处理能力。所以选项E错误。

[单选题]战术性人力资源规划中，根据企业的人员分布状况和层级结构所拟定的人员提升政策和方案指的是（）。

晋升规划

解析：晋升规划指的是根据企业的人员分布状况和层级结构所拟定的人员提升政策和方案，属于战术性人力资源规划的内容，因此正确答案选A。

[单选题]人力资源信息系统不包括（）的基本职能。

制订公司战略

解析：人力资源信息系统一般有三个职能：为人力资源规划建立人事档案，为其他的人力资源管理活动提供信息，为管理部门的决策提供各种报告。答案选C。

[单选题]下面有关人力资源规划目标的描述，不正确的是（）。

分别为所有的人力资源活动和体系提供各自不同的方向和不同的标准

解析：人力资源规划的主要目标在于防止人员配置过剩或不足；确保组织在适当的时间、地点获得适当数量并具备所需技能的员工；确保组织能够对环境变化做出适当的反应；为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致的标准；将业务管理人员与职能管理人员的观点结合起来。

[单选题]通过分析企业在过去五年左右时间中的雇用数据来预测企业未来人员需求的技术称为（）。

时间序列分析法

解析：本题考查时间序列分析法的含义。时间序列分析法即通过分析企业在过去五年左右时间中的雇用数据来预测企业未来人员需求的技术。

[多选题]关于德尔菲法的陈述，正确的有（）。

能吸取和综合众多专家的意见

能够避免从众行为

采用匿名技术

采取多轮预测方式

解析：本题考查德尔菲法的特点。德尔菲法不采用集体讨论的做法，而是匿名进行，所以选项A错误。