正确答案: ABCD

A、客户名称 B、证件类型及证件号码 C、手机号码及固定电话号码 D、通信地址及其他客户敏感信息

题目：商业银行在开展电子资金转移与支付业务过程中，应不断加强客户信息安全的内部控制与管理。未经客户对本机构授权，不得直接或间接将（）提供给第三方机构。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]电子银行业务运行应急计划的评估，应至少包括以下内容（）

A、电子银行应急制度建设与执行情况；

B、电子银行应急设施设备配备情况；

C、定期、持续性检测与演练情况；

D、应对意外事故或外部攻击的能力。

[多选题]整存整取定期储蓄如遇中央银行调整利率，银行会跟着调整吗？（）。

利息按存入日挂牌公告的相应期限档次利率计算，存续期如遇利率调整，不分段计息；

在利率上升周期，一般建议客户先存较短期限的整存整取，待利率升高了，再存较长期限的定期；

在降息周期，可以直接选择较长期限的定期存款，以锁定利息收益；

[多选题]理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知应当至少包括以下内容（）.

客户办理理财产品的流程；

客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容；

商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等；

客户向商业银行投诉的方式和程序；

商业银行联络方式及其他需要向客户说明的内容。

[多选题]个人贷款借款人的基本条件是（）。

具有完全民事行为能力的中国公民或符合条件的境外自然人；

贷款用途明确合法；

信用状况良好，无重大不良信用记录；

具备还款意愿和还款能力。