正确答案: ABCD

A、市场坏境 B、情境因素 C、产品特性 D、个人因素

题目：影响外部搜寻的因素（）

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[多选题]情感状态是由（）而引发的。

A、生物性事件

B、感情性事件

C、认知性事件

[单选题]下列那一项因素不是影响家庭购买决策方式的因素（）

C、购买后体验

[单选题]消费者可支配收入中扣除用于维持个人与家庭生存所必须的支出后的那部分收入是（）

个人可任意支配的收入

[多选题]影响信息搜集的预期收益和感知成本的基本因素有（）

市场特征

产品特征

消费者特征

情境特征