正确答案: ABC

犯罪嫌疑人员、被公安机关通缉的人员的 淫秽物品、毒品等违禁物品的 旅客使用已经过期的身份证件或者有仿造、涂改身份证件等情形

题目:旅馆及其工作人员发现下列情况之一的,应当报告公安机关()

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]如预定客人携带宠物入住,客房服务员应立即上报()与客人进行沟通。
  • 前厅经理


  • [多选题]对于散客预订,PMS系统需要的必输项包括()。
  • 姓名

    电话


  • [单选题]饭店的()部是向住店宾客提供服务的活动中心。
  • 前厅


  • [单选题]团队客人离店,接到通知后,掌握()时间,行李收取、送到前厅同旅行社办理行李交接手续,检查行李件数无任何差错。
  • 收行李


  • [多选题]前厅礼宾服务的职责范围有()
  • 迎送宾客服务

    行李服务

    问讯服务


  • [单选题]前台需浏览后一周内的房间存量,当预订量超过酒店房间数()时,立刻上报值班经理。
  • 90%


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