正确答案: B

企业的核心能力

题目：企业独有的、能够支撑企业长期竞争优势的能力是（）

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[多选题]一个客户的价值构成包括（）

历史价值

当前价值

潜在价值

[多选题]知识具有的特点包括（）

不可替代性

互补性

不可逆转性

无形性

可共享性