[单选题]下列不属于偶然性因素的是（）。

正确答案 ：C

机具设备发生故障

解析：C选项属于系统性因素。

[单选题]下列关于流程图的说法错误的是（）。

正确答案 ：C

流程图并不能用于从物流到产品销售或售后服务阶段等任一过程的所有方面

解析：流程图可用于各种领域的整体工作计划。

[单选题]质量管理常用的统计方法不包括（）。

正确答案 ：D

规划表

[单选题]极差是数据离散趋势的特征值之一，是数据中最大值与最小值之差，它的作用为（）。

正确答案 ：A

用数据变动的幅度来反映其分散状况的程度

[单选题]在直方图中，横坐标表示（）。

正确答案 ：B

产品质量特性值

[单选题]在质量控制图中，生产过程处于正常的有（）。

正确答案 ：B

连续25点处于控制界限内

[单选题]极值L表示一组数据中的（）。

正确答案 ：C

最大值和最小值

[单选题]样本数据特征值中的变异系数Cv=S，其中S代表（）。

正确答案 ：A

样本标准偏差

[单选题]在质量控制中，系统整理分析某个质量问题与其产生原因之间的关系可采用（）。

正确答案 ：B

因果分析图法

[单选题]样本数据的统计指标不包括（）。

正确答案 ：D

母体的平均值μ

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