正确答案: BDE

顾客满意理念 标准化管理理念 流通主导理念

题目：连锁经营战略理念包括（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]与餐饮业之间存在前向关联关系的产业有（）

旅游业

零售业

[单选题]在营销学中将顾客购买商品或劳务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额称之为（）

顾客让渡价值