正确答案: C

顾客满意度目标

题目：下列不属于定价目标的是（ ）。

解析：本题考查定价目标。一般情况下，定价目标分为利润目标、销售额目标、市场占有率目标、价格竞争目标和价格稳定目标。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]成本领先战略的核心是( )。

加强内部成本控制

解析：本题考查成本领先战略。成本领先战略的核心是加强内部成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低，成为行业中的成本领先者.从而获得竞争优势。

[单选题]某企业给上夜班的员工发放夜班工作津贴，这种津贴属于( )。

补偿薪酬

解析：本题考查薪酬的构成。补偿薪酬是企业对员工非正常工作时间、特殊或困难工作条件下额外的劳动付出和工作风险承担所给予的报酬。夜班工作津贴属于此类。

[单选题]当企业经营实力弱，不足以追求广泛的市场目标时，企业应选择的市场战略是（ ）。

集中战略

解析：本题考查集中战略。集中战略又称专一化战略，是指企业把其经营活动集中于某一特定的购买者群、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略。该战略适用于经营实力弱，不足以追求广泛的市场目标的企业。

[多选题]下列有关技术创新战略特点的说法中，错误的是（ ）。

局部性，企业所选择和实施的主导型技术仅仅影响技术、生产部门等，而对其他部门、对企业整体则不会产生重大影响，但对企业竞争力、发展前途起决定性的作用

企业技术创新战略的特点主要包括局部性、长期性、层次性、风险性

解析：选项A描述的是企业创新战略的全局性特点；选项E，企业技术创新战略的特点主要包括全局性、长期性、层次性、风险性。

[单选题]大卫·艾克提出的品牌资产的"五星"概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为（ ）。

品牌知名度

解析：品牌资产的"五星"概念模型，是由品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和品牌其他资产五部分组成。品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度，可分为无知名度、提示知名度、未提示知名度和顶端知名度四个阶段。

[多选题]平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括( )等内容。

财务层面

顾客层面

内部经营流程层面

学习与成长层面

解析：本题考查平衡记分卡包括的四个方面--财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习与成长。