正确答案: C

C、保险方案说明

题目：在专业化保险销售流程中，销售人员就拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释的行为属于（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]保险人要分析被保险人对保险财产的管理情况，应当查验被保险人以往的事故记录。一般查验被保险人的事故记录期限为（）。

B、过去的3~5年

[单选题]在人寿保险公司中，因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单称为（）。

C、“孤儿”保单

[单选题]人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（）不行使而消灭。

5年

[单选题]（）是指在专业化保险销售流程中，销售人员就拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释。

保险方案说明

解析：保险方案说明是指对拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释。一般而言，保险方案说明主要是对所推荐的产品作用的介绍，包括以图表形式表示出来的图示，书面的、口头的解释，或书面与口头兼而有之的解释。

[单选题]保险人在承保管理中，审核投保人资格时主要审核的内容是（）。

投保人对保险标的的保险利益

[单选题]在寿险客户服务中，（）包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。

售后服务

解析：售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。售后服务的方式主要提供免费查询热线、定期拜访、契约保全、保险赔付等。

[单选题]保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单，对保险条款进行准确解释；免费体检；保单包装与送达，为客户办理自动交费手续等服务属于（）

售中服务

[单选题]保险商品从保险公司向保户转移的过程中，所经过的途径被称作为（）

保险销售渠道

[单选题]下列（）不属于准保户调查现分析的内容。

帮助准保户估算费用