[单选题]组织的社会责任发展高级阶段是（）。

正确答案 ：D

D．管理者感到他们对社会整体负有责任，承担这样的责任意味着管理者会积极促进社会公正、保护环境、支持社会公益活动

[多选题]可靠性管理是贯穿于（）的全过程，它是产品整个使用寿命周期的一项连贯性活动。

正确答案 ：ABCDE

规划

设计

试制

生产

使用

[多选题]引起管理者可控差错的原因有（）。

正确答案 ：ABCD

质量意识淡薄

对质量管理的成果和质量管理的方法的理解不同

对适用性含义的理解不同

质量管理部门的人员很少参与产品设计和决策

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