[多选题]顾客的服务区域主要包括哪些地方（）

正确答案 ：ACD

收银台

试衣间

休息区

[单选题]保险标的发生部分损失的，除合同约定不得终止合同的以外，保险人可以终止合同，应当提前（）日通知投保人，并将保险标的未受损失部分的保险费，扣除自保险责任开始之日起至终止合同之日止期间的应收部分费用后，退还投保人。

正确答案 ：C

15

[单选题]系统默认是（）启动备份工具。

正确答案 ：D

以向导模式件

[单选题]衡量检索系统检索效果的两个最重要的指标是（）。

正确答案 ：A

查全率和查准率

[多选题]目前对突发性耳聋发病原因，看法正确的有（）。

正确答案 ：ABE

内耳小动脉痉挛

病毒感染形成内耳微循环栓塞

药物中毒

解析：突发性耳聋发病原因有感染、肿瘤或瘤样病变、颅脑外伤、药物中毒、自身免疫反应、内耳供血障碍、先天性发育异常精神心理因素

[多选题]符合性评估包括（）

正确答案 ：ABCD

环境体系中承诺的符合性

组织建立、执行并维护作业程序符合法律要求

组织保存定期的评估结果

对组织制定的其他要求的符合性评估

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