[单选题]实现出版物销售的核心内容是()
正确答案 :B
B、售中服务
[单选题]为控制出版物盘亏率,一般采用()方法。
正确答案 :D
D、核定盘亏率
[多选题]按咨询服务的环境特点,咨询服务可分为()和信函咨询。
正确答案 :ABD
服务台咨询
柜台咨询
计算机查询
[多选题]下列选项中,符合出版物消费者需求类型的有()
正确答案 :BCDE
学习性需求
研究性需求
实用性需求
娱乐性需求
[多选题]出版物分发,指根据分发依据,经过制票()等工作程序,将出版物分发至销售部门。
正确答案 :BCDE
核销卡片
配货
复核
出库
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