正确答案: B

既有网店又有实体店

题目：网上开店与网下开店相结合的经营方式，主要指经营者。（）

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[单选题]买家拿到货物后，感到不称心或者不合适，提出退货，该怎么办呢？（）

商家应该主动向买家及时了解情况，查清买家不满意的原因，争取在考虑双方利益的前提下，最大限度地满足顾家的要求。