正确答案: ACD
            宏观环境 市场环境 行业环境 
            题目:饭店经营的外部环境主要有()。
             解析:外部环境是指存在于企业外部,并能对企业运行产生重要影响的因素。从战略制定的角度,主要有三个层面:①宏观环境②行业环境;③市场环境。
 
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                 [单选题]下列关于低成本战略功能的说法错误的是()。
                                                
                  
                                                                                                                     成本领先战略可以帮助饭店实现联合兼并 
                                                                                                                                    
                
                解析:低成本战略的功能主要包括:①成本领先战略可以帮助饭店低价渗透,迅速占领市场,为该饭店扩大市场份额,提高市场占有率创造了优势②成本领先战略可以帮助饭店获得超额利润;③成本领先战略可以帮助饭店降低经营风险;④成本领先战略可以帮助饭店减轻竞争压力。 
                            
                
                 [多选题]饭店的特性是()。
                                                
                  
                                                                         服务性 
                                                                                                 综合性 
                                                                                                 享受性 
                                                                                                 文化性