正确答案: A

乐观与肯定

题目：六顶思考帽法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中黄色的帽子代表（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在平衡计分卡中，客户利润贡献度属于（）角度的指标。

客户

[单选题]小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足，他希望能增强自我认知能力，但是（）做法对他增强自我认知能力没有帮助。

通过表扬反思自己的行为

[多选题]非正式沟通的优点有（）。

能够自由选择沟通渠道

信息传播速度快

能够获得组织需要的大量的信息

[单选题]（）是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。

稳因

[单选题]在（）的情况下，团队领导不能授权．

B．自己想放弃一些职责