[单选题]下面对药学服务的表述不正确的是（）。

正确答案 ：

[单选题]下面关于沟通的述说不正确的是（）。

正确答案 ：A

A、与患者的沟通时间越长越好，提供的信息越多越好B、有利于疾病的治疗，减少药疗事故的发生C、通过沟通增加患者对治疗的满意度D、使患者获得有关用药的指导E、药师通过沟通可以获取患者的信息以及出现的问题

[单选题]慢性肾盂肾炎时，尿中可见（）。

正确答案 ：A

白细胞管型

解析：本组题考查要点是“尿液检查的临床意义”。微血管性溶血性贫血可产生血红蛋白尿；急性肾小球肾炎可见较多透明管型及颗粒管型，还可见红细胞管型；急性肾盂肾炎少见有白细胞管型，偶见有颗粒管型；慢性肾盂肾炎可见较多白细胞管型、粗颗粒管型。

[多选题]调节等渗溶液的计算方法有（）。

正确答案 ：AC

氯化钠等渗当量法

冰点降低数据法

解析：本题考查要点是“调节等渗溶液的计算方法”。调节等渗溶液的计算方法有：①冰点降低数据法：一般情况下，血浆或泪液的冰点值为-0.52℃，根据物理化学原理，任何溶液其冰点降到-0.52℃，即与血浆或泪液等渗。②氯化钠等渗当量法：指与1g的药物成等渗的氯化钠质量。因此，本题的正确答案为AC。

[多选题]《信访条例》规定，信访人对（）的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服其职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项。

正确答案 ：ABCDE

行政机关及其工作人员

法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员

提供服务的企业、事业单位及其工作人员

社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员

村民委员会、居民委员会及其成员

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