正确答案: ABCE

沟通主体 沟通环境 沟通介体 沟通渠道

题目：沟通管理的要素包括（）。

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[多选题]人员任用的依据是人员管理计划和潜在任职人员的能力和条件，这些能力和条件包括（）。

品德素质

能力素质

智力素质

知识素质

[单选题]人力资源管理是指从一个组织的目标出发，为提高其成员的（），对人力资源的获得、开发、保持、使用、理解、协调和评价等一切对组织的成员构成影响的管理思想、理论、决策、方法和实践活动等的总称。

积极性、主动性、创造性和工作绩效

[多选题]团队能力建设的方法包括（）。

团队建设活动

人力资源培训

人力资源开发

奖励和表彰制度