正确答案: A

正确

题目：消费者行为研究是营销决策和制定营销策略的前提。

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[多选题]心理活动过程包括人的（）

认识过程

情感过程

意志过程

[多选题]影响消费者在认识商品、购买商品等活动中情感变化的因素主要有（）

购物环境

商品因素

心理准备

[多选题]用于测量备选品牌在各个评价标准上的绩效值的方法有（）。

排序法

语义差别量表法

李克特量表法