正确答案: B

支行

题目：营业网点负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作，遇重大问题及时向（）报告。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]不属于网点服务精神建设的主要实现途径的是（）

C．晨会、夕会

[多选题]神秘人检查主要内容包括（）

B．仪容仪表

C．营业环境

D．大堂经理服务规范

E．客户满意度

[单选题]自助循环贷款自助合同贷款移入交易是将其他信贷合同下的贷款合约转移到一个自助循环信贷合同下，并相应调整该笔目标信贷合同的的额度，目前仅限（）贷款进行合同移入。

住房类

[单选题]客户为外国政要，金融机构为其开立账户应当经（）的批准。

高级管理层

[单选题]（）外汇是指除贸易外汇之外的其他经常项目外汇。

经常项目项下非经营性

[单选题]个人对外贸易经营者办理对外贸易项下购汇通过（）账户进行。

本人外汇结算账户

[单选题]在行式自助设备的设备管理员至少在（）巡检一次，离行式自助设备的日常巡检由支行或设备归属网点负责，至少（）进行一次。

每日，每周

[单选题]网点管理员每日网点的营业初始和终了前要通过（）系统检查自助签约终端卡片余额，制定相应的加卡计划，保证自助签约终端的正常运行。

ABIS