正确答案: D

建立项目经理和项目干系人之间的沟通网络

题目：（）不属于制定WBS过程的功能。

解析：WBS是组织、管理项目工作的主要依据和基础。这些项目管理工作包括：定义工作范围、定义项目组织、设定项目产品的质量和规格、估算和控制费用、估算时间周期和安排进度、明确项目相关各方的工作界面以便于责任划分和落实。WBS的过程也是为项目搭建管理骨架的过程。尽管有一个清晰的WBS有助于建立项目经理和项目干系人之间的沟通网络，但是其他3项才是制定WBS过程的功能。

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[单选题]针对流感病毒抗原结构变异，下列哪种说法正确（）

A型抗原变异最强，B型抗原变异次之，C型抗原变异基本稳定

[多选题]个人注册客户提交网上银行落地业务后进行查询，可能会看到的交易状态有（）。

A、待处理B、正在处理C、已处理D、人工交易失败