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银行客户经理考试题库
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第一章零售业务转型与网点服务精神建设题库
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正确答案:
C
复合电子现金卡
题目:()不可补卡。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]原则上,优秀级表扬面向网点全体员工,荣获该级别表扬人数一般不超过网点员工总数的()。
C.40%
[多选题]表扬与奖励的原则()
A.及时性原则
B.包容性原则
E.创造性原则
[单选题]教育储蓄每月固定存入金额要小于或等于()元。
10000
[单选题]工作时间内的借记卡账户应急控制处理工作通过()办理。
银行卡差错争议业务平台
[单选题]通过总行授权中心办理的账户应急控制有效期为()天,超期系统自动解除控制。
15
[单选题]自助设备维修工作完成后,设备管理员进行设备验收,在()上记录故障报修时间、原因、修复时间等信息。
《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》
[单选题]各级行安全保卫部门要定期、不定期调阅自助设备监控录像资料,定期调阅间隔时间不超过()。
1个月
[多选题]联网核查时,若确认OVIS系统内不存在该客户身份证影像,且该客户身份证同时满足以下保存条件,应及时进行身份证影像保存。()
身份证为二代身份证,且通过初审
身份证信息通过二代身份证阅读器鉴别
人行核查系统返回核查结果一致且有照片,照片与客户身份证照片一致的
[多选题]企事业单位客户申请办理智付通需提供的申请资料有()。
组织机构代码证原件及复印件
营业执照或事业单位登记证书原件及复印件
申请单位的单位借记卡,或开立单位存款账户证明文件原件及复印件
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