• [多选题]对办理农电优质服务类业务的共同要求和注意事项有:()
  • 正确答案 :ABC
  • 使用文明用语,热情接待客户。

    认真办理业务,建立抢修及服务网络,及时搞好事故抢修,履行优质服务承诺。

    达到三公开、四到户、五统一的要求


  • [单选题]农网低压工程应实行验收制度,单项工程的竣工验收由()组织进行。
  • 正确答案 :C
  • C、农电公司


  • [单选题]农电主管部门应按照《江苏省电力公司供电服务明察暗访工作管理办法(试行)》(苏电监〔2011〕1269号)的要求,在本单位纠风和行风建设领导小组的领导下定期会同()开展本专业相关明察暗访工作。
  • 正确答案 :B
  • 纪检监察部门


  • [单选题]()以下的供电所配一名所长,()以上的供电所最多可设二名副所长。
  • 正确答案 :B
  • 30,60


  • [单选题]根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司工作人员对客户的咨询、投诉等不推诿,不拒绝,不搪塞,()地给子解答。
  • 正确答案 :B
  • 及时、耐心、准确


  • [单选题]根据《国网营销部关于开展计量装表串户及习惯性违规专项治理工作的通知》中附件1《关于防范电能表装接防串户的措施和要求》,新建小区由供电方组织进户线敷设的,供电方要与()签订户线核对承诺协议,明确双方责任。
  • 正确答案 :A
  • 施工单位


  • [单选题]采集系统建设,坚持(),开展台区采集安装标准化验收。
  • 正确答案 :D
  • 安装一片、调试一片、应用一片


  • [单选题]特级重要电力客户,是指在管理国家事务中具有特别重要作用,中断供电将可能()的电力客户。
  • 正确答案 :A
  • 危害国家安全


  • [单选题]《国家电网公司电能表质量管控办法》规定,加强“杜绝装表串户”的质量管理,建立安装完毕后()的工作程序。
  • 正确答案 :C
  • 现场核对户表对应关系


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