正确答案: BCD

B、以理服人 C、得理让人 D、不强词夺理

题目:营运中与乘客发生矛盾、纠纷时,应头脑冷静,谦虚待人,做到(),要主动协调或请有关部门处理。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]出租车须装置防劫网和经()检定合格的计价器。
  • A、技术监督部门


  • [单选题]出租车客运具有方便,快捷,安全,()的特点。
  • B、舒适


  • [单选题]市、县级道路运输管理机构应当加强对网约车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为()的依据。
  • 驾驶员诚信考核


  • [单选题]待租显示器(灯)应安装(卡)在()。
  • 车内后视镜上


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