正确答案: ABCD

提高旅游产品形象 改变知觉 引导参加旅游活动 提供新的知识和信息

题目：通常可以通过以下方法改变旅游消费态度（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是旅游业的灵魂；（）是服务业的基石。

A、旅游服务，服务质量

[单选题]人的五种需要中，基本需要包括：（）

A、生理与安全需要

[单选题]提出16PF的心理学家是（）

卡特尔

[多选题]“不想当将军的士兵不是好士兵”是（）

目标激励

榜样激励

需要激励

[多选题]比较来说，中年旅游者的消费行为特点表现为（）

比较理智

计划性强

价格敏感性强