正确答案: ABCD

外部评价指标和内部评价指标的平衡 成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡 财务评价指标和非财务评价指标的平衡 短期评价指标和长期评价指标的平衡

题目：平衡计分卡中的“平衡”包括（）。

解析：平衡计分卡中的"平衡"包括外部评价指标（如股东和客户对企业的评价）和内部评价指标（如内部经营过程、新技术学习等）的平衡；成果评价指标（如利润、市场占有率等）和导致成果出现的驱动因素评价指标（如新产品投资开发等）的平衡；财务评价指标（如利润等）和非财务评价指标（如员工忠诚度、客户满意程度等）的平衡；短期评价指标（如利润指标等）和长期评价指标（如员工培训成本、研发费用等）的平衡。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]ABC公司的平均投资资本为4000万元，债务资本比重为60%，净经营资产净利率为12%;税后利息费用200万元，净负债成本(税后)8%。无风险报酬率为6%，平均风险股票报酬率10%，该公司普通股β值为1.5，则下列计算正确的有()。

A、剩余权益收益为88万元

C、净利润为280万元

D、剩余净金融支出为8万元

解析：净负债=4000×60%=2400(万元)，平均权益账面价值=4000-2400=1600(万元)，权益投资人要求的报酬率=6%+1.5×(10%-6%)=12%，净利润=4000×12%-200=280(万元)，剩余收益=280-1600×12%=88(万元)，加权平均资本成本=8%×60%+12%×40%=9.6%，剩余经营收益=4000×(12%-9.6%)=96(万元)，剩余净金融支出=200-2400×8%=8(万元)，剩余权益收益=剩余经营收益-剩余净金融支出=96-8=88(万元)

[单选题]A公司的平均投资资本为2000万元，其中平均净负债为1000万元，税后利息90万元，税后利润120万元；所得税税率为25%，净负债的必要报酬率为8%，股权必要报酬率为10%，基于资本市场的净负债的资本成本为8%，股权资本成本为9%，假设没有需要调整的项目，则经济增加值为（）。

40万元

解析：经济增加值＝（120+90）-2000×（9%×50%+8%×50%）＝40（万元）。

[多选题]战略地图的学习与成长层面主要说明组织的无形资产及它们在战略中扮演的角色，其中无形资产指（）。

人力资本

信息资本

组织资本

解析：战略地图的学习与成长层面，主要说明组织的无形资产及它们在战略中扮演的角色。我们将无形资产归纳为人力资本、信息资本和组织资本三类。

[单选题]A公司的平均投资资本为2000万元，其中平均净负债为1000万元，税后利息90万元，税后利润120万元；所得税税率为25％，净负债的税后必要报酬率为8％，股权必要报酬率为10％，基于资本市场净负债的税后资本成本为8％，股权资本成本为9％，假设没有需要调整的项目，则经济增加值为（）。

40万元

解析：经济增加值=（120+90）-2000X（9％X50％+8％X50％）=40（万元）

[单选题]按照平衡计分卡，着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题时可以利用的考核指标是（）。

产出比率

解析：内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题。反映内部业务流程维度的指标包括生产布局与竞争情况、生产周期、单位成本、产出比率、缺陷率、存货比率、新产品投入计划与实际投入情况、设计效率、原材料整理时间或批量生产准备时间、定单发送准确率、货款回收与管理、售后保证等。

[多选题]战略地图的学习与成长层面，主要说明组织的无形资产及它们在战略中扮演的角色，其中无形资产归纳为（）。

人力资本

信息资本

组织资本

解析：战略地图的学习与成长层面，主要说明组织的无形资产及它们在战略中扮演的角色。我们将无形资产归纳为人力资本、信息资本和组织资本三类。

[单选题]某组织有关战略的形成以至执行必须很明确地针对无形资产的动员与整合问题有所交代，说明该组织的无形资产代表（）。

75％以上的价值

解析：组织的无形资产代表了75％以上的价值，那么有关战略的形成以至执行必须很明确地针对无形资产的动员与整合问题有所交代。

[多选题]下列关于经济增加值的说法中，错误的有（）。

披露的经济增加值歪曲了公司的真实业绩

计算披露的经济增加值时，公司内部所有经营单位必须使用统一的资金成本

解析：基本经济增加值的计算很容易。但是，由于“经营利润”和“总资产”是按照会计准则计算的，它们歪曲了公司的真实业绩。选项A错误；计算披露的经济增加值时，通常对公司内部所有经营单位使用统一的资金成本。但是经营单位风险差别巨大时，需要使用不同的资金成本。选项D错误。