正确答案: A

韦伯

题目：主张建立一种高度结构化的、正式的、非人格化的“理想行政组织体系”的管理学家是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]知识管理的起点是（）

知识的采集

[单选题]在竞争优势分析的基本价值链模型中，下列属于基本活动的是（）

生产经营

[多选题]运作管理的任务与目标是（）

合理利用资源

正确处理效率与效益问题

竞争优势

[多选题]客户关系管理的基本流程可分为（）

客户分析

深入了解目标客户

发展关系网络

创造客户价值

管理客户关系

[单选题]制度层次是精神层次和物质层次的（）

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