正确答案: BCD

和一般标准化系统不同 物流标准化更要求体现科学性、民主性和经济性 物流标准化有非常强的国际性

题目：物流标准化系统的主要特点包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以企业生产的某一过程为对象的好处是（）。

可以得出物流费用的总额，可使企业经营者一目了然地概观各范围（领域）物流费用的全貌，并据此进行比较分析

[多选题]作为顾客服务一部分的物流服务，其作用有（）。

建立良好的客户关系

提高产品在客户心目中的价值

增强企业竞争力

解析：作为顾客服务一部分的物流服务，对于建立良好的客户关系，提高产品在客户心目中的价值，增强企业竞争力具有十分重要的作用。