正确答案: C

完美订货

题目：增值的物流服务反映的是（）的思想。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]提高服务和降低物流总成本之间存在效益背反的关系，而物流信息系统在其间起的作用是（）。

协调二者关系

[单选题]现代物流服务功能是（）。

[多选题]物流质量测量方法包括（）。

A.建立有效的物流质量管理信息系统B.计量顾客对物流质量的期望C.强调信息质量D.实时监控物流质量状况

[多选题]保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量，物流基本服务的重要性衡量变量有（）。

延交订货数

已取消的订货数

装运短缺数

货损索赔数