[单选题]营业机构提取和交存现金须经（）批准。

正确答案 ：C

营业机构负责人

[单选题]柜面服务场所应根据()配备必要的服务设施，为客户办理业务提供方便。

正确答案 ：A

A、业务需要和客户需求

[单选题]发现潜在的销售机会，普通柜员正确的做法是（）

正确答案 ：B

B、如有需要双手提供产品销售宣传册

[单选题]普通柜员提供投诉后续服务后，需将问题解决情况和客户意见通过什么方式反馈给（）（）

正确答案 ：

[单选题]把邓小平理论载入现行宪法是根据（）三个代表理论，十届二次，2004年3月14日

正确答案 ：D

D、九届全国人大二次会议的决议（1999年3月15日）

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