正确答案:

题目：对于一些无从查处的信件或精神病患者的来信，秘书可采用（）方法。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]要发挥辅助作用，秘书人员必须熟悉国外信息运作的方式和外国秘书（）的手段。

信息处理