正确答案: ACD

消毒前要把清洁剂溶液冲洗干净 要正确稀释消毒剂，才能有效 要消毒的地方不使用钝化物质

题目：有关消毒剂使用要点的叙述，正确的有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]饭店比较普遍使用（）。

混纺地毯

[单选题]每个饭店客房布件的配备总数应按客房（）出租率来配备。

年平均

[单选题]服务员在特色客房对宾客（）时，需要运用掌握的心理学知识，做到察言观色，注意区分对象和因人而异。

[单选题]（）饭店优质服务的基本要求，是形体语言的重要内容（）。

[单选题]下列哪点不是服务员在确定客房清扫顺序时应考虑的问题（）。

满足个人利益的需要