正确答案: C

C、投诉受理

题目：客户服务中心基本业务包括咨询、（）、固话的话费查询、业务受理及建议受理等业务。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]114查号台报号准确率指标为（）。

C、98%

[单选题]驻极体电容传声器在电路图中用（）表示。

D、MIC