正确答案: D

创新与学习角度

题目：下列各项中，最能体现平衡计分卡优点的是（）。

解析：平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为四个维度中的一个。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]平衡计分卡是战略控制中的一种重要工具，它使用由多个角度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效，这些角度包括：财务角度、顾客角度、内部流程角度和（）。

创新与学习角度

解析：平衡计分卡包括财务角度、顾客角度、内部流程角度和创新与学习角度。

[多选题]下列属于横向分工结构的基本协调机制的有（）。

相互适应，自行调整

工作过程标准化

工作成果标准化

技艺（知识）标准化

解析：企业组织的协调机制基本上有6种类型：（1）相互适应，自行调整；（2）直接指挥，直接控制；（3）工作过程标准化；（4）工作成果标准化；（5）技艺（知识）标准化；（6）共同价值观。

[单选题]下列模型中，用来描述企业员工与企业（股东或经理）之间的利益矛盾与均衡的是（）。

列昂惕夫模型

解析：企业利益相关者的利益矛盾与均衡主要包括投资者与经理人的矛盾与均衡、企业员工与企业之间的利益均衡与矛盾、企业利益与社会效益的矛盾与均衡。其中，列昂惕夫模型描述了企业员工与企业之间的利益矛盾与均衡。

[单选题]下列关于信息技术与组织变革的说法中，错误的是（）。

信息技术有利于扩大管理幅度，支持组织高长化调整

解析：选项D错误，信息技术有利于扩大管理幅度，支持组织扁平化调整。

[多选题]下列组织结构常用于多元化经营的企业的有（）。

战略业务单位组织结构

H型组织结构

解析：选项A职能制组织结构适用于单一业务，选项C创业型组织结构适用于小型企业。