正确答案: A
正确
题目:证券公司应当建立健全信息查询制度、客户回访制度、异常交易和操作监控制度、客户投诉和纠纷处理机制、科学合理的证券经纪人绩效考核制度以及证券经纪人档案,加强对证券经纪人的日常管理。()
解析:熟悉证券经纪业务营销监管的基本要求。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]委托柜台在接受客户委托时,若证券名称和证券代码不一致时,无法及时与客户取得联系时,则以()为准输入委托指令代理客户买卖股票。
证券名称
解析:熟悉证券经纪业务账户管理、委托买卖、清算交割的管理要求和操作规范。
[单选题]证券公司对证券经纪人法律法规和职业道德的培训时间不少于()个小时。
20
解析:熟悉证券经纪业务营销监管的基本要求。
[多选题]客户通过()进行的交易,不论成交与否,其委托记录应按规定期限保存于营业网点。
人工电话委托
自助委托
网上委托
电话自动委托
解析:熟悉证券经纪业务账户管理、委托买卖、清算交割的管理要求和操作规范。
[多选题]证券公司向客户提供证券投资顾问服务,应当告知客户的基本信息有()。
证券投资顾问的姓名及其证券投资咨询执业资格编码
证券投资顾问服务的内容和方式
投资决策由客户作出,投资风险由客户承担
证券投资顾问不得代客户作出投资决策
解析:熟悉投资者教育、适当性管理、证券投资顾问服务的主要内容和管理要求。
[多选题]根据客户与证券经纪业务营销人员的关系来划分,客户可分为()。
直接关系型
间接关系型
陌生关系型
解析:熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。