[单选题]可对网上单证处理流程改善的措施不包括（）

正确答案 ：C

C．减少不必要工序

[单选题]以FOB贸易术语成交时，应由（）。

正确答案 ：A

买方办理租船订舱并保险

[多选题]在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货与宝贝描述不符，卖家处理正确的是（）。

正确答案 ：AC

联系买家提供收到货物的照片，核对自己仓库的货物

认真比对照片，若确实是我自己的过错，承担运费给买家退换货

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