• [多选题]岗位特点()
  • 正确答案 :ABCD
  • A、超市的基础岗位

    B、负担主营业务工作

    C、横向联系多

    D、工作面大


  • [单选题]关于男士仪表描述错误的是()
  • 正确答案 :D
  • 领带夹:夹在衬衫的第三和第四粒扣子之间。


  • [单选题]关于女士仪容的描述错误的是()
  • 正确答案 :C
  • 手部:保持手部的清洁,指甲不得长于2cm,可适当涂无色指甲油。


  • [单选题]社交礼仪中,关于介绍礼仪的描述错误的是()
  • 正确答案 :D
  • 如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人,后介绍人数多的一方;被介绍的一方年长或者地位.身份尊贵,应最先介绍。


  • [单选题]关于握手礼仪的描述错误的是()
  • 正确答案 :C
  • 伸手先后顺序是上级在先.客人在先.长者在先.女性在先。


  • [单选题]递送物品时,描述不准确的是()
  • 正确答案 :D
  • 递送物品时要注视客户眼睛


  • [多选题]介绍时,应注意的礼仪是()
  • 正确答案 :ABD
  • 进行自我介绍应该有效区分环境,针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍.推销自己。

    通常将男士介绍给女士;晚辈介绍给长辈;未婚者介绍给已婚者;家人介绍给同事.朋友。

    如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人,后介绍人数多的一方。


  • [多选题]仪表是一种无声的语言,显示着一个人的()
  • 正确答案 :ABCD
  • 个性

    身份

    素养

    心理状态


  • [多选题]目前,银行个人客户经理岗位序列设置的岗位包括()
  • 正确答案 :ABCDE
  • 助理客户经理

    客户经理

    资深客户经理

    高级客户经理

    专家客户经理与高级专家级客户经理


  • 查看原题 查看所有试题


    必典考试
    推荐科目: 需求分析与实务操作题库 个人信贷业务题库 服务规范与制度题库 对公中间业务题库 储蓄结算业务题库 建行对公客户经理考试题库 农行对公客户经理考试题库 农业银行对公业务题库 对公业务的合规管理题库 第四章产品知识题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号