正确答案: ABC

A．服务性很强的业务 B．整体性很强的业务 C．技术性很强的业务

题目：电力商品是一种特殊商品，电力市场是一个特殊市场，电力营销也是（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]对称三相交流电路中，相位间的互差角度错误的是（）。

A、90°

C、180°

D、60°

[多选题]当一个客户很生气地打电话进来：“我要找你们领导”，你认为下列表述恰当的是（）。

C、“对不起，我们领导有事外出，看看我能不能帮您做什么？”

D、“对不起，我有什么可以帮您的吗？”或者“我可以将您的需求向领导转达。”

[多选题]95598服务系统平均通话时长与下列哪些指标有关？（）

A、坐席通话总时长

C、人工受理量

[多选题]下列选项中，属于供用电合同中供电方式的内容有（）。

A、供电电压

C、供电频率

D、电源的供出