正确答案:

题目：在unix操作系统下，使用（）指令浏览查看目录文件。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]当用户无法上网时，可通过以下哪些步骤来定位问题（）。

查看MODEM的状态是否正常

检查用户终端或者外线的是否存在问题

确认DSLAM端口是否存在故障

检查上层设备数据配置是否正确